一．購物流程
選擇商品 → 加入購物車 → 結帳 → 填寫送貨資料 → 進行付款 → 完成訂購
下訂單並付款完成的訂單，我們將盡速為您安排出貨。依照訂單順序，一般商品約 7個工作天內出貨，預購商品則以各商品頁說明中註明的商品入庫日為開始出貨日（出貨日後 7 天內安排寄出）。
※ 請注意，例假日 / 國定假日暫停出貨。
二．國內運送：
物流處理費 NT$100。
1) 本島一般地區：與物流公司配合，出貨後 7 個工作天（不含週末及例假日）內可收到您訂購的商品。
2) 離島或偏遠地區：以郵局掛號寄送，出貨後 14 個工作天（不含週末及例假日）內可送達。
三． 付款方式：
信用卡付款：一次付清
ATM轉帳：在訂購完成後，網頁及訂購確認信函中會顯示該筆訂單專屬的ATM虛擬轉帳帳號，請依此帳號於3天內(含假日)付款，逾期該筆訂單、轉帳帳號將自動取消失效，待繳款確認後我們會立即處理訂單。
超商代碼繳款:在訂購完成後，網頁及訂購確認信函中會顯示該筆訂單專屬的超商代碼繳費序號，請依此帳號於7天內(含假日)付款，逾期該筆訂單、轉帳帳號將自動取消失效。待繳款確認後我們會立即處理訂單。
四．發票寄送：
發票將在您完成付款後 7個工作天內開立，若產生退貨時，需檢附退還發票。
五．保固與維修：
艾洛斯科技有限公司提供台灣地區免費保固服務，非本公司售出的商品無法提供保固服務（以收到商品當天開始計算，保固期限請參考各商品頁規格說明）
保固期限內，若是非人為 / 外力 / 不當使用造成的商品瑕疵，我們會負責更換或維修故障的零件與材料。
若是人為損壞或使用不當所造成的損傷，或材料因時間而產生的自然衰退（如色牢度與防潑水塗料的衰退）將不在免費保固範圍內。
超過保固期限或人為損壞仍可依實際狀況承接維修案件，請以 Email 或 FB 私訊告知裝備狀況、並提供實拍照片參考，專人將回報處理流程與維修所需時間，並酌收維修費（客戶需負擔往返運費）。
※ 目前 艾洛斯科技有限公司 免費保固服務僅限「台灣地區」。
※ 加入會員
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